Правила посещения и обслуживания
1. Запись на услуги
Приём осуществляется по предварительной записи через телефон, мессенджеры или онлайн-форму.
Пожалуйста, приходите точно к назначенному времени. Если вы опаздываете более чем на 15 минут, мастер вправе перенести запись.
2. Отмена и перенос визита
Сообщайте об отмене или переносе не позднее чем за 12 часов до визита.
При опоздании или отмене в последний момент бронь может быть аннулирована.
3. Подготовка к процедуре
Перед визитом вымойте руки и снимите старое покрытие, если не заказывали услугу снятия.
При наличии заболеваний кожи или ногтей предупредите мастера заранее.
4. Во время процедуры
Телефон лучше перевести в беззвучный режим.
Избегайте резких движений, чтобы не повредить ногти и не замедлять работу.
Обслуживание не проводится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5. Дети и сопровождающие
Рекомендуем приходить без детей в целях безопасности.
Допускается один сопровождающий, если он не мешает работе мастера.
6. Здоровье и безопасность
Все инструменты проходят обязательную стерилизацию.
При дискомфорте или боли сообщите мастеру сразу.
При признаках грибковых заболеваний или открытых ран мастер вправе отказать в услуге.
7. Гарантия на покрытие
Гарантия — 4 дня с момента нанесения.
Не распространяется на повреждения, полученные из-за механических ударов, неправильного ухода или контакта с химией.
8. Оплата
Оплата — сразу после оказания услуги (наличный и безналичный расчёт).
9. Фото и публикации
Мы можем сделать фото результата для портфолио и соцсетей.
Если не хотите публикации — сообщите мастеру.

Специализация мастеров
Каждый мастер в нашей студии работает в соответствии со своей специализацией и категорией, чтобы вы получали лучший результат именно в том формате, который вам нужен.
1. По направлению работы
С дизайном — мастера, специализирующиеся на сложных и креативных дизайнах, росписи, объёмных элементах, стемпинге и других техниках.
Без дизайна — мастера, выполняющие однотонные и классические покрытия с идеальной аккуратностью и в короткие сроки.
2. По видам услуг
Маникюр с наращиванием — специалисты по созданию удлинённых и прочных искусственных ногтей разными методами.
Только маникюр — мастера, работающие исключительно с уходом за руками и ногтями.
Только педикюр — специалисты по уходу за стопами, включая аппаратный и эстетический педикюр.
3. По категории квалификации
Мастер — специалист с хорошей подготовкой, выполняющий базовые и стандартные процедуры.
Мастер-эксперт — опытный мастер с высокой скоростью работы и расширенным набором техник.
Топ-мастер- высококвалифицированный специалист, владеющий авторскими методиками и способный выполнить сложные и нестандартные работы.
Топ+ мастер — эксперт высшего уровня с большим стажем, уникальным стилем и безупречной репутацией.
Почему это важно: такая система позволяет мастерам работать максимально качественно, а клиентам — выбирать специалиста, который лучше всего соответствует их запросу.